“中小企業(yè)沒法和我們拼質(zhì)量，特大企業(yè)不能和我們比服務(wù)，比起銷售業(yè)績(jī)，我們更在乎客戶的評(píng)價(jià)和反饋。”在企業(yè)規(guī)模、發(fā)展速度和產(chǎn)品質(zhì)最、服務(wù)水平之間，蘇州天地在中國(guó)臨時(shí)建筑的探索發(fā)展中，董事長(zhǎng)俞方偉步步為營(yíng)地尋找最佳平衡點(diǎn)，絕不以品質(zhì)換規(guī)模。
沒有哪家知名臨建企業(yè)的老板像俞方偉一樣，真的在臨時(shí)建筑中住過將近十年！劣質(zhì)材料的刺鼻氣味，使用電暖氣時(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情，走路帶來的噪音和地板的震顫，夏天蒸籠一樣的室內(nèi)溫度，冬天無孔不入的刺骨冷風(fēng)……這一切，都是俞方偉最深切的記憶，他太了解居住在臨時(shí)建筑中的感受。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2016年，我國(guó)外出農(nóng)民工達(dá)到16934萬人，而建筑業(yè)農(nóng)民工占社會(huì)各行業(yè)的19.7%,假使其中一半人住在工地上，那每年僅建筑行業(yè)就有超過1500萬農(nóng)民工居住在臨時(shí)建筑中。他們的居住環(huán)境是否安全、能否達(dá)到基本的舒適標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)和人文精神，也體現(xiàn)出一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步程度。
“我們的客戶都是有責(zé)任、有情懷的客戶，但我們不能讓客戶只為情懷買單�。⒂岱絺ド魄в霉适麓騽�(dòng)人，他自己的故事曾經(jīng)在電子商務(wù)平臺(tái)上為蘇州天地嬴了得客戶的感動(dòng)和最初的訂單。但是，俞方偉非常消楚，出售給客戶的決不能僅僅是故事。在商言商，不僅要以情動(dòng)人，更要“以利誘人＂，最重要的是帶給客戶實(shí)實(shí)在在的收益和回報(bào)，共扁才是商業(yè)合作的根本基礎(chǔ)。
如何回報(bào)客戶？成本是繞不開的話題�！贝虬洹币淮瓮度敫咔Щ顒�(dòng)板房，這是不可回避的事實(shí)，也是導(dǎo)致客戶在“打包箱”和活動(dòng)板房之間搖擺的主要因素。但是，對(duì)千壓縮成本、降低價(jià)格的建議，俞方偉每一次都拒絕得斬釘截鐵�！疤K州天地絕對(duì)不會(huì)犧牲品質(zhì)去打價(jià)格戰(zhàn)，否則我們干脆繼續(xù)做活動(dòng)板房好了！”但是，俞方偉會(huì)幫客戶細(xì)細(xì)算另外幾筆賬：比如管理成本、周轉(zhuǎn)成本、安裝成本、拆除成本，比如一次性投入拆分到“打包箱“全生命周期中到底高不高，比如發(fā)生安全事故、危及人身健康的風(fēng)險(xiǎn)成本，比如“打包箱”對(duì)企業(yè)品牌形象的提升……“只要能給個(gè)機(jī)會(huì)坐下來聽我們講，那這個(gè)客戶絕對(duì)跑不了！”對(duì)千這點(diǎn)，俞方偉相當(dāng)自信，而事實(shí)也證明他的自信并不是沒來由。一筆完整的賬算下來，精明的客戶都能看出來，“打包箱”不僅在綠色環(huán)保、安全舒適、優(yōu)質(zhì)高效方面輾壓活動(dòng)板房，在經(jīng)濟(jì)性方面也并不落下風(fēng)。
得到市場(chǎng)越來越多的肯定，俞方偉更加堅(jiān)信自己的判斷。根據(jù)《十“三五”裝配式建筑行動(dòng)方案》，到2020年，全國(guó)裝配式建筑要占到新建建筑的15%以上。建筑產(chǎn)業(yè)化已成大勢(shì)所趨，而最應(yīng)該、也最容易實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的臨時(shí)建筑，目前仍處在靠市場(chǎng)推動(dòng)的階段。但俞方偉堅(jiān)信，政府決策需要更多有責(zé)任意識(shí)的企業(yè)來建議和影響，歷史進(jìn)步是由無數(shù)普通人協(xié)同推動(dòng)的。
說起年少時(shí)的苦難，俞方偉并沒有多余的悲情，回過頭看那些同齡人鮮有的經(jīng)歷，不僅讓他學(xué)會(huì)了逆風(fēng)飛揚(yáng)的智慧，更讓他與臨時(shí)建筑結(jié)下一生的緣分。很多人將俞方偉的人生視為草根逆襲的傳奇，對(duì)其中偶然的機(jī)緣巧合津津樂道，而真正熟悉他的人，則更相信這是他性格和稟賦帶來的必然。無論是當(dāng)年住在簡(jiǎn)易工棚中艱難謀生的他，還是今天憑借“打包箱“風(fēng)光無限的他，最大的夢(mèng)想是打造“看起來有品質(zhì)，住起來有尊嚴(yán)＂的臨時(shí)建筑。
以夢(mèng)為馬，俞方偉帶著蘇州天地踏響一路銓銷蹄音。
